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Perguntas frequentes

Em geral

What is ePlaneAI?

ePlaneAI is the fastest-growing online Trading and Insights platform dedicated to the aerospace industry.
ePlaneAI's all-in-one solution aggregates your every aerospace procurement need in one place.

  • Negociação de peças com listagens verificadas e inventário baseado em tempo real.

  • Comunicação por chat ao vivo para negociação e troca de informações.

  • Relatórios avançados de análise de dados.

  • Soluções de pagamento on-line.

  • Painel pessoal totalmente personalizado para manter todos os seus dados em um só lugar.

We invite you to join a personal live training session to learn everything you need to know to trade on ePlaneAI like a pro. The training is fully customized to your requirements and preferences so you can make the most of ePlaneAI's platform.
Agende sua sessão gratuita <a _ngcontent-sc521="" target="_blank" rel="noopener" class="article__link" href="https://calendly.com/eplanemarketplace/live-training">aqui.

Why should I use ePlaneAI?

ePlaneAI provides advanced technological solutions that streamline parts sourcing and repair services in addition to offering improved communication between buyers and sellers in the aerospace industry.
Como vendedor, ajuda você a impulsionar as vendas e, como comprador, permite economizar tempo e reduzir custos.
Among ePlaneAI's enhanced features and capabilities are reliable inventory synchronization directly from the inventory management system, automated RFQ management, purchase order integration, and more.

Are there any charges involved in using ePlaneAI?

Our Basic plan includes everything you need to trade successfully on ePlaneAI.
We also offer a monthly paid subscription, AI Plan, which offers advanced capabilities that will help you scale and build your business's efficiency, including market price and lowest quote indicators and the ability to create parts watchlists, export business files, and more.
Comparar planos <a _ngcontent-sc521="" class="article__link" href="/pricing">aqui.

What does ePlaneAI integrate with?

Nossas soluções de conectividade máquina a máquina são baseadas na comunicação Spec 2000 e outras interfaces e podem ser integradas ao seu sistema de gerenciamento de pedidos, estoque e vendas para oferecer suporte ao upload de estoque, inserções de RFQ/pedidos e coleta de cotações.
Nossas opções flexíveis permitem integrações rápidas que em muitos casos não requerem suporte especial de TI.
Some of the main systems that ePlaneAI integrates with include Amos, Quantum, and Pentagon 2000. To integrate your order management system, contact us at [email protected].

Am I committed to buying and selling with ePlaneAI?

Absolutamente não!
We do not require any commitment from either buyers or sellers. You can continue working with all the existing platforms and marketing channels you currently use. However, we recommend considering ePlaneAI as the primary tool to aggregate all your aviation needs and insights.

Você fornece suporte?

Seja o que for que você precise, nossos especialistas estão a um clique de distância.
Contacte-nos em [email protected] para problemas técnicos, dicas profissionais e assistência na navegação na plataforma. Você também pode nos encontrar em <a _ngcontent-sc521="" target="_blank" rel="noopener" class="article__link" href="https://www.linkedin.com/company/eplane---online-marketplace/?originalSubdomain=il">Linkedin.

I have a special request. How can ePlaneAI help me?

ePlaneAI was built to support the aerospace industry's requirements. We would be happy to hear about your needs and to adjust our system to fit them.
Sinta-se livre para Contate-nos com quaisquer perguntas ou solicitações.

Como a minha privacidade é protegida?

ePlaneAI is committed to safeguarding any personal or confidential information that may be collected through our platform. Read our política de Privacidade para mais detalhes.

Você oferece serviços de promoção?

Claro! ePlaneAI Promotion Services se dedicam a ajudar empresas a vender ou comprar ativos, pacotes e outros estoques.
We offer targeted email and popup campaigns to thousands of companies and individuals from the ePlaneAI network of aviation experts.
Cada uma das nossas campanhas é finalizada por um relatório avançado de análise de resultados.
Aprenda mais sobre este serviço <a _ngcontent-sc521="" target="_blank" rel="noopener" class="article__link" href="https://pt-23a607c49f1a9f5b4.getsmartling.com/pt-BR/promotion-services/">aqui.

Começando

How do I register on ePlaneAI?

O registro como usuário é simples e leva menos de um minuto. Crie a sua conta aqui and complete the provided form. After you have finished filling out the form and clicked "Sign Up", you will receive a confirmation email at the email address you provided. Click the "Confirm Registration" button in the email, and you can now begin searching for parts on ePlaneAI.

Por que devo me registrar como empresa?

Registrando your ePlaneAI user account as a company is important to ensure you enjoy the full benefits of our features and solutions. For sellers, this process is essential to start selling on ePlaneAI.
For buyers, it increases your visibility to sellers when you are recognized as a verified user on ePlaneAI. Based on our experience, sellers tend to respond only to RFQs from verified companies.
Você pode encontrar um breve tutorial sobre como se registrar como uma empresa aqui.

Can I add ePlaneAI accounts for my employees?

Sim. Uma vez que você tenha registered as a verified company, you can add as many users you like, with no extra fee! Simply go to User Management and click the Add user link at the top of the table. Fill in your employee/agent details, and ePlaneAI will send them an invitation to open an account and link it to your company account.

Can I buy and sell using the same ePlaneAI account?

Sim. Uma vez que você tenha <a _ngcontent-sc521="" class="article__link" href="/users/profile/manage/register-company">registrou sua empresa, <span _ngcontent-sc521="">você pode comprar e vender usando a mesma conta.

Como faço para pagar um pedido?

Depois de concordar com os termos do negócio com o vendedor, finalize a transação usando vários <a _ngcontent-sc521="" target="_blank" rel="noopener" class="article__link" href="https://pt-23a607c49f1a9f5b4.getsmartling.com/pt-BR/introducing-eplane-payments-online-payment-processing/">opções de pagamento seguras. Solução <a _ngcontent-sc521="" target="_blank" rel="noopener" class="article__link" href="https://pt-23a607c49f1a9f5b4.getsmartling.com/pt-BR/a-new-way-to-source-online-buy-through-eplane-fulfillment/">de cumprimento <span _ngcontent-sc521="">.<br _ngcontent-sc521="" /> <span _ngcontent-sc521="">Nota: Dependendo das preferências do vendedor, alguns dos métodos de pagamento podem nem sempre estar disponíveis.